Você olha bem o passaporte, acha que está tudo certo, entra no avião e acaba barrado ao desembarcar num dos países da União Europeia. O problema vem acontecendo com frequência desde que estas nações decidiram, em julho passado, mudar a exigência da validade do passaporte para três meses – até então, bastava o documento cobrir o período da viagem. A medida tem pego muitos brasileiros de surpresa e já causa desconforto nas agências de turismo.
Por aqui, os agentes reclamam que a nova regra não foi divulgada de forma clara e nem teve publicidade suficiente. Eles pedem mais transparência, já que têm o dever de informar os passageiros sobre a documentação exigida. “Será que as agências de viagens terão que ligar para cada embaixada ou consultar mais de 100 sites para descobrir, nas entrelinhas, tais novidades”, questiona o presidente do Sindetur- RJ (Sindicato das Empresas de Turismo), Aldo Siviero.
A engenheira Karla Braga por pouco não perdeu a viagem e o sonho de conhecer Londres. Com tudo pronto para passar férias na Europa, foi salva por uma coincidência: “Estava de viagem marcada e tinha feito tudo por conta própria. A minha sorte foi que encontrei um amigo, que é agente de viagens, e comentei. Ele me alertou sobre as mudanças do passaporte e consegui renovar a tempo”, ela conta, lembrando que, ao programar a viagem, não encontrou nenhuma informação a respeito.