Táxis do Rio: reclamações e possíveis soluções

Táxis no Rio: o assunto está virando até motivo de estudo - cada vez mais o carioca usa esse meio de transporte

As muitas reclamações dos cariocas sobre os táxis foram tema de uma pesquisa feita pelo professor Bayard Boiteux – consultor em turismo, que dirige o curso de Turismo da UniverCidade. Boiteux estudou os pontos mais criticados pelos que moram no Rio e também por turistas – principalmente na chegada ao aeroporto.

Do Centro à Zona Sul do Rio, a cor mais vista circulando pelas pistas é o amarelo dos táxis. Apesar do que se espera ao pegar um deles, os cariocas não estão muito satisfeitos com o serviço. Reclamam do preço – por vezes cobrado absurdamente mais alto que o marcado pelo taxímetro -, da falta de carros em horários de pico, da irregularidade de carros que circulam sem autorização… E a proximidade de grandes eventos, como a Copa e as Olimpíadas, traz ainda mais preocupações, já que a maioria dos turistas usa o táxi como meio de transporte, o que pode deixar o trânsito ainda mais afogado.

O professor Boiteux sugere algumas modificações na rotina dos taxistas. Segundo ele, são estas as principais mudanças que fariam dos taxistas pessoas mais queridas no Rio:

– Oferecer ao turista uma tabela com preços aproximados das corridas, em três idiomas diferentes;

– Colocar avisos nos terminais, com preços de corridas e dos ônibus;

– Entregar ao passageiro um formulário, com a placa do táxi, para que dê sua opinião.

Para manter a imparcialidade, Boiteux alerta que esse trabalho não deveria ser feito pelas próprias cooperativas, mas por funcionários da Infraero ou da Prefeitura.

Só pra lembrar: com a Lei Seca, a cariocada está quase como os nova-iorquinos: vivem de táxi!