Opinião, por Eduardo Affonso: F.A.Q.
Pessoas físicas poderiam se valer de alguns recursos usados por empresas. Por exemplo, ter uma lista de respostas prontas para as perguntas mais comuns (também conhecidas, em português, pela sigla F.A.Q., Frequently Asked Questions). Isso nos pouparia — principalmente nas redes sociais — de repetir exaustivamente as mesmas coisas. No caso do Facebook, quem lê uma postagem…